Dennis Bienert, der Inhaber von Bienert IT, suchte nach einer Unterstützung, vor allem im administrativen Bereich. Durch die gute Auslastung und die Expansion in weitere Geschäftsfelder war dies notwendig geworden.
Seit Anfang Juli 2017 hat Bienert IT eine neue Mitarbeiterin, Sabine Funk.
Michael Wlochinski hat sich mit ihr über ihre neuen Aufgaben und Perspektiven unterhalten.
Wie sie ausgerechnet auf BienertIT gekommen ist?
„Ich habe vorher in einer Arztpraxis gearbeitet. Dort wurde die IT völlig neu eingerichtet. Dies hat damals BienertIT gemacht, und so kam ich mit Dennis Bienert in Kontakt. Wir waren direkt auf einer Wellenlänge. Dazu kam, dass ich etwas Neues anfangen und mich weiterentwickeln und neue Dinge lernen wollte.“
Aus ihrem alten Job konnte sie einige Erfahrungen in den neuen Betrieb mitbringen.
„In der Arztpraxis musste ich viel organisieren und auch improvisieren. Ich bringe allerdings auch Erfahrungen in der medizinischen IT mit, was bei Bienert IT sehr von Vorteil ist, da wir auch einige Arztpraxen zu unserem Kundenstamm zählen. Wichtig war aber der Kundenkontakt. Ich finde, der Kunde steht im Mittelpunkt und sollte freundlich und kompetent bedient werden. Der Kunde soll sich gut betreut wissen.“
In ihrer neuen Tätigkeit hat sie ein breites Feld an Aufgaben übernommen.
„Ich kümmere mich um die Finanzen und die Buchhaltung. Darüber hinaus bin ich Kontaktperson und Ansprechpartner per E-Mail und Telefon. Mit den beiden anderen Mitarbeitern koordiniere ich die Arbeit. In einem weiteren Schritt haben wir gemeinsam begonnen, Arbeitsprozesse zu verbessern und zu vereinfachen. Das ist für alle auch ein Lernprozess. Es geht hier auch um Qualitätsmanagement. Und es gibt immer etwas zu verbessern.“
Welche Erfahrungen hat sie bisher gemacht?
„Ich habe mich über einen eigenen Arbeitsplatz und die Eigenverantwortung gefreut. Das Hereinfinden in den neuen Job ist mir aber nicht leichtgefallen. Ich bin zwar technisch affin, aber gerade in speziellen Praxisfällen in der IT lerne ich immer noch dazu. Ich bin auch sehr ungeduldig. Das gelingt aber immer besser, und so wollte ich es ja auch.“
Sabine Funk lässt auch keinen Zweifel aufkommen, wenn es um die Frage geht, ob sie sich bei Bienert IT wohlfühlt.
„Ganz sicher! Es war auf jeden Fall der richtige Schritt. Wir wollen uns als Unternehmen auch so breit wie möglich aufstellen und ich möchte dazu beitragen, das Unternehmen nach vorne zu bringen.“
Text und Foto: Michael Wlochinski