Definition:
Technische Unterstützung bei Problemen mit Hard- und Software. Der IT-Support verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz, um einen reibungslosen Ablauf aller IT-Systeme im Unternehmen zu gewährleisten.
💡 Einfach erklärt:
Stellen Sie sich den IT-Support wie einen Hausarzt für Ihre Computer vor: Er diagnostiziert Probleme, behandelt Störungen und sorgt dafür, dass alles wieder rund läuft.