Definition:
Die festgelegte Abfolge von Arbeitsschritten in einem Prozess. In der IT beschreibt der Workflow, wie Daten durch verschiedene Systeme und Anwendungen fließen, um eine Aufgabe zu erledigen.
💡 Einfach erklärt:
Ein Workflow ist der Weg, den eine Aufgabe von Anfang bis Ende nimmt – zum Beispiel: Patient meldet sich an → Daten werden erfasst → Arzt sieht die Akte → Rezept wird gedruckt. Wenn die IT nicht läuft, stockt dieser Ablauf.